职位描述
1.负责办理个人客户开户、签约以及个人客户的理财等非现金业务;
2.主动挖掘个人客户需求,为个人客户提供理财咨询服务;
3.认真分析个人客户的投诉和建议,研究解决方案,不断提升个人客户满意度;
4.完善个人客户档案,与个人客户建立长期稳定的伙伴关系。
任职要求
1.遵纪守法、诚实守信;
2.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3.年龄不超过35周岁;
4.具有2年以上的商业银行工作经历或与岗位相匹配的工作经历;
5.熟悉银行零售金融产品和工作流程,具有相关岗位的上岗证书或执业资格证书,持有AFP/CFP优先;
6.积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识,有良好的沟通协调能力;
7.符合履职回避的有关规定。