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[北京]2021年中信银行零售银行部社会招聘启事(01.12)

发布时间:2021-01-12 16:55 来源: 中信银行招聘查看:次 打印 关闭
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2021年中信银行零售银行部社会招聘启事(01.12)
  消保管理岗
  工作地点: 北京
  职位描述
  1.负责消费者权益保护相关工作的落地实施,包括制定和完善相关规章制度;推进全行开展消费者教育工作;组织消保内部培训、检查和整改;推动做好产品与服务的信息披露等工作,切实维护消费者的合法权益;
  2.负责全行金融消费者投诉管理,完善客户投诉处理机制,整理分析投诉数据,根据问题反馈相关部门整改优化;
  3.负责人行、银保监会、银协等机构的对接、沟通等工作;
  4.负责全行网点厅堂服务体系建设、管理、监督和检查,牵头制定网点规范化服务标准,并组织实施和推广。
  任职要求
  1.遵纪守法、诚实守信;
  2.年龄33岁以下;
  3.全日制本科及以上学历,3年及以赛a href='//www.sinusindia.com/tag/xiantao_13617_1.html' target='_blank'> 仙桃狄谢蚱渌鹑诨瓜喙毓ぷ骶椋哂邢!⒎上喙毓ぷ骶檎哂畔瓤悸牵狐/div>
  4.具有较好的统计分析、数据挖掘等经验者优先考虑;
  5.具有较好的文字写作能力和协调沟通能力;
  6.具备较强的逻辑思维和业务分析能力,能承受一定工作压力;
  7.符合履职回避的有关规定。

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