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一、职位名称:服务专员岗
二、岗位职责:
1.负责营业厅环境维护,等候客户分流引导;
2.受理客户咨询,指导客户使用电子设备;
3.协助柜面或客户经理进行相关产品的营销与推广;
4.异常情况的识别及处理等。
三、岗位要求:
1.诚实守信,性格开朗,无不良历史记录;
2.责任心强,具有较强的责任心、学习能力和良好的团队协作精神,能承受较大的工作压力,具有良好的书面及口头表达能力;
3.本科要求英语四级425分以上,研究生要求英语六级425分以上或达到等同于雅思6分的英语水平或托福95分的英语水平;
4.实习期原则上不少于两个月, 实习期间每周出勤不少于三天。
四、所属机构:招商银行
五、工作地点:天津市
六、截止日期:2018-06-09