客服运营
社会招聘
全职
工作职责
1、受理客户电话、在线咨询,指导客户办理各类业务,满足客户需求;
2、按要求开展各类回访、视频见证等工作;
3、受理客户投诉,跟踪并处理;
4、完成视频见证工作:
5、参与公司各类系统建设、测试,提出功能优化需求;
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格
2、具备良好的语言表达和人际沟通能力,理解力强,反应敏捷,普通话标准,发音流利清晰;
3、工作认真踏实,有责任心,具备良好的学习能力及团队合作精神;
4、普通话标准,口齿清晰,嗓音清亮,具有良好的语言表达能力和主动服务意识;
5、有相关专业背景及从业经验者优先。
原标题:客服运营
文章来源:https://dwzq.zhiye.com/social/detail?jobAdId=398b0893-b121-4e83-a0b6-960feb5ede59
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