远程催收岗
工作职责
1.以专业规范的程序协助公司处理信用卡逾期帐款或不良贷款;
2.运用电话、短信、信函等方式与不同风险程度的客户进行沟通谈判,引导客户按照正确缴费方式及时还款;
3.针对不同违约客户,一户一策制定针对性的解决方案与还款计划,不断提升催收质量和效果,完成不良资产清收工作;
4.熟练运用各种话术解答客户提出的借款、还款有关的各类疑问;
5.配合财务部门进行账务处理;
6.通过总结分析,发现和解决业务问题,不断优化自己的工作方法和工作技能,保证业绩指标的达成。
任职资格
1. 大专及以上学历;
2. 有信用卡、普惠类贷款、分期付款后续处理,电话营销、客户服务等相关经验者优先。
新模式客户经理
工作职责
【第一年工作岗位为服务经理】
工作职责:
1.执行柜面操作流程,为客户提供现金业务、结算业务等服务;
2.提供客户咨询服务;
3.参与柜面业务宣传、推广工作。
【第二年及之后工作岗位为客户经理】
工作职责:
1、制订营销计划,向客户营销、推介我行金融产品和服务;
2、收集客户信息,维护客户关系网络;
3、开展客户资信调查及资产保全工作。
任职资格
1.本科及以上学历;
2.务实、勤勉,具有吃苦耐劳的品质;
3.工作积极主动,具有较强的责任心和团队协作精神;
4.认同泰隆企业文化,愿意在金融领域长期发展。
原标题:浙江泰隆商业银行
文章来源:https://zjtlcb.zhiye.com/social/jobs
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