工行
广东佛山分行
一、无领导辩论
题目：客户投诉应该重在用情还是重在用理
15分钟辩论完之后8分钟组间合作，提出3个应对客户投诉的措施
二、半结构化面试
1、30秒自我介绍
2、为什么选择工商银行
3、实习经历
4、计算机同学关于银行数字化的想法？
5、总结一下你的学习经历，进银行的规划
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