一、结构化面试
1.结构化面试的定义
结构化面试是对面试的测评要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化和系统化,使同一职位不同应试者的评价结果之间具有可比性的一种有效的面试手段。从规范程度上来看,结构化面试是典型的标准化面试。结构化面试比较适合规模较大、规范性较强的招聘面试。
2.结构化面试的组织形式
结构化面试的组织形式和半结构化面试所采用的形式一样,也分为逐一面试和多人面试。
3.结构化面试的特点
(1)面试测评要素的确定以工作分析为基础。
(2)面试的实施过程对所有的应试者相同。
(3)面试评价有规范的、可操作的评价标准。
二、半结构化面试
1.半结构化面试的定义
半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官、其他考官就应试者答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提问问题的数量由面试总时间决定。它综合了结构化面试和非结构化面试的优点,对面试的部分因素有统一要求,但面试题目可以根据应试者的不同而灵活变化,更好地找到最适合从事某岗位工作的人,实现"人—岗位—组织"匹配。
2.半结构化面试的组织形式
半结构化面试的组织形式通常有两种:一种是逐一面试,另一种是多人面试,即几名应试者同时进入考场进行面试。
3.半结构化面试的考查形式
面试中常考的题目是自我介绍。自我介绍是统领性的题目,基本涵盖了"是什么样的人"、"做过什么"、"能做什么"、"想做什么"这四个方面,因此通常出现在半结构化面试的开始阶段。
考官通过应试者的自我介绍可以对应试者有了全面的、基本的了解。在此基础上,再根据应试者的个人情况,提出针对某一方面的提问,做进一步的了解。我们根据对各大银行历年面试分析可以发现,半结构化面试提问主要集中在以下四个方面:
(1)个性特征——"是什么样的人"
(2)行为经历——"做过什么"
(3)个人能力——"能做什么"
(4)求职动机——"想做什么"