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2019年浦发银行总行网络金融部(移动金融部)客户服务中心(合肥、成都)招聘启事
一、适用于所有岗位的应聘要求
· 诚实守信、公道正派、敬业爱岗、勇于创新;
· 具有较强的工作责任心、良好的团队合作精神和组织协调沟通能力;
· 具备良好的英语听说读写能力,能熟练运用电脑办公软件;
· 特别优秀者,可适当放宽年龄、工作年限等基本应聘条件;
· 具有多学科专业背景的优先考虑。
二、报名方式
登录我行网站:www.spdb.com.cn,点击“招聘信息”栏,下载并填写《应聘报名表》(有工作经验人士),通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn。为使简历得到有效筛选,邮件主题及应聘报名表(word 文档)文件名请按如下样式填写:“有工作经验人士应聘—***(部门全称)—***(岗位全称)—***(姓名)”;不要修改应聘报名表(word 文档)格式内容及填表须知。
三、招聘岗位列表
四、招聘岗位详细信息
【网络金融部(移动金融部)客户服务中心】
客户服务代表(合肥、成都)
岗位职责:通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供全方位远程服务,解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答、完成各类营销等;及时反馈客户的建议和意见,记录并跟踪客诉处理情况,及时回复客户;遵守各项规章制度,配合运营管理和团队工作等。
应聘条件:30 周岁以下;本科及以上学历;普通话标准;具有良好的服务意识、语言表达与沟通能力;有较好的团队合作精神,能适应轮班工作制。