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四川省农村信用社诚聘客户服务人员

发布时间：2010-11-25 19:21   来源：四川省农村信用社招聘 查看： 次 打印  关闭

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四川省农村信用社现因工作需要，面向社会诚聘客户服务人员。

 
       一、工作部门：四川省农村信用社计算机中心
 
       四川省农村信用社计算机中心是经四川省农村信用社联合社理事会审议通过，由全省农村信用社158家县级联社共同出资组建的大型金融数据中心。其主管部门为四川省农村信用社联合社，并接受银行业管理部门的业务指导和监督。
 
       二、工作地点：成都市科华中路新5号
 
       三、招聘岗位
 
       96633客户服务人员
 
       1、招聘人数：3人。
 
       2、岗位职责
 
       ²  对客户电话咨询进行详细解答，协调相关部门解决客户问题；
 
       ²  受理客户电话投诉、建议、表扬和情况反映等并及时处理；
 
       ²  负责非营业时间客户账户的电话查询和挂失等工作。
 
       3、岗位要求
 
       ²  应聘的基本条件：
 
       遵纪守法、品行端正、身体健康；
 
       具有较强的工作责任心、团队协作精神；
 
       有良好的职业道德和个人素质，无不良行为及违法记录。
 
       ²  大学专科及以上学历；
 
       ²  女性，25周岁以下；
 
       ²  普通话水平达到全国二级甲等标准；
 
       ²  能熟练操作计算机，汉字输入每分钟60字以上；
 
       ²  能接受全年7*24小时轮班的工作安排；
 
       ²  具有良好的口头表达能力及应变能力，善于与客户沟通。
 
       4、薪酬：底薪1600元/月，绩效300—1200元/月。
 
       四、报名
 
       （一）有意应聘者请于2010年12月5日前以电子邮件方式将以下资料发送到我单位，电子邮箱：zhaopin@scrcu.com.cn（邮件主题：姓名+应聘岗位）。
 
       联系人：陈剑；联系电话：028-85357237。
 
       1、应聘申请表（请详细填写，并附照片）；
 
       2、各类证明材料，包括最高学历、学位、专业资格证书、专业技术职称、身份证、外语等级证书等扫描件；
 
       3、业绩材料，包括发表的论文或著作、获奖证书等材料的扫描件；
 
       4、应聘者须对应聘材料的真实性负责。
 
      （二）经初审符合条件的考试人员名单及考试的时间、地点、准考证领取等相关事项将于2010年12月15日前公布在四川省农村信用社网站（www.scrcu.com.cn），请登陆网站查询，不再另行通知。我单位将对所有应聘者的报名材料予以保密。
 
       五、考试及录取
 
      考试分笔试和面试两阶段。笔试结束后，按照招聘职位数以最高不超过1：2的比例从高到低按笔试分数选取面试人员。
 
        附件：应聘申请表.xls

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