中国平安财产保险股份有限公司招聘平安银行客服专员

所属行业： 金融业(投资/保险/证券/银行/基金)
企业规模：1000人以上
企业性质： 股份制企业 平安银行客服专员详情
简历投递： baimin717@pingan.com.cn
职位性质： 全职/见习
有效日期： 2011年05月30日 至 2011年08月28日
招聘人数： 15 人
工作地点： 上海
平安银行客服专员职位描述： 
  应聘要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.普通话标准，熟悉电脑操作和中文打字；
3.具备较好的沟通能力和团队合作精神，能承受压力；
4.接受轮班工作制。
工作职责：
1.为客户提供相应的电话服务，确保服务品质与口碑；
2.即时处理以及适当反馈客户申诉；
3.负责与其它部门的沟通与问题反馈；
4.在服务客户同时为公司创造更大价值。

福利待遇：
签订正式劳动合同，合同主体：平安银行股份有限公司上海分行
享受社保（综保）及住房公积金
享受公司提供的员工综合保障计划
享受每年多项带薪培训及每年员工免费体检
享受带薪年假及国内旅游等
薪资构成：基本薪资+职级津贴+绩效薪资+节日福利+轮班津贴

晋升空间：
每年按照绩效考核成绩晋升及加薪
司龄一年以上工作表现优秀者有竞聘讲师、辅导老师、团队长的机会

工作时间：轮班制

中国平安财产保险股份有限公司简介

中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团；
中国平安的企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。中国平安持续、积极履行企业社会责任。集团率先向社会推出多项服务承诺，包括平安产险"万元以下，资料齐全，三天赔付"、平安寿险"为您寻找理赔的理由"、平安信用卡"挂失前72小时失卡有保障"、平安银行"个人客户全球ATM取款免费、网银汇款免费以及网银安全保障"等，各项服务标准均创下业界新高，显示了综合金融平台的强大优势。
　　中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
　　平安渠道公司全称深圳平安渠道发展咨询服务有限公司，是平安集团属下的一级子公司，公司涉及保险产品、银行理财类、平安信用卡、证券及信托类产品新销售渠道的开拓与创新。平安新渠道成立于2004年7月，历经七年的发展，已成为全国乃至全亚洲地区最大的呼叫中心，座席总人数在15000人以上。 未来三年将是平安新渠道快速发展时期，人力规模将达到5万人，也将成为全球最大的远程销售团队和呼叫中心。在这里，每一位员工都将获得系统化的专业培训、清晰完整的职业生涯规划及人性化的薪酬福利保障。我们期待着有更多的优秀人才加盟平安，与平安一起成长。

　　　　
·平安呼叫中心面向集团三大业务，搭建业内领先的电销平台，
·平安电销中心，中国车险电销市场占有率90%，有近六年成熟的电销管理经验和销售经验。
·有成熟的强大的培训体系，能快速掌握工作技能并得到综合素质和职业生涯的持续提升。
·有良好的工作环境，足不出户，利用公司提供的资源和电话系统，在线完成所有工作。
·有获得高收入的平台和机会。2010年，该岗位月薪平均在4000——8000元，更有20%的员工月薪在万元以上。
·有大量的晋升机会及良好的晋升通道，电销处于高速发展期，月进新员工近2500人，需要更多的团队主管和现场经理。

电子邮箱： baimin717@pingan.com.cn
企业网址： http://www.pingan.com