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[江苏]南洋商业银行无锡分行客户经理招聘公告

发布时间:2013-12-07 11:25  来源:南洋商业银行招聘 查看:打印  关闭
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南洋商业银行无锡分行客户经理招聘公告
客户经理(个金)我要报名
工作职责: 
1.与目标客户建立长期良好关系,吸纳有潜质客户,确认目标客户对银行产品的需要,推广个人金融/理财产品;
2.为目标客户提供优质的个金/理财服务,迅速响应目标客户的要求、查询、意见,并为目标客户办理各类个人金融及产品管理业务,以确保服务水平达到行方所订下的标准;
3.维护客户关系,发展基础零售客户及开发有潜质客户,发掘客户需要及业务机会,把握时机向客户推介及争取业务,进行交叉销售,确保完成销售指标;
4.参与营销策略的制订,管理客户层品牌,完成各项业务指标;
5.参与制订、筹划及执行各项推广计划,包括:
-吸纳客户推广计划,包括发掘及吸纳目标客户群、推广优惠内容、成本预算及有关推广安排,并简化现有提升开户流程,逐步扩大中银理财客户数目,提高中银理财客户渗透率
-参与本行个人电子银行的营销及推广工作
-交叉销售计划,交叉销售各种银行产品,以增加客户的交叉销售比率
-各项客户专享活动,包括(但不限于)物色合作伙伴,提供多元化的增值服务予目标客户群,以增加客户忠诚度
6.根据客户的需求,建立及管理各客户分层品牌的产品组合、定价策略、服务内容,并优化与深化服务质素;同时协调及联系产品单位和销售单位,按需要开展新的产品及服务;
7.参与策划/组织各类客户增值活动或推广活动;
8.协助上级定期检讨客户分层管理的成效及评估各项推广计划的效益;
9.做好与内部相关单位及外间机构的联系与协调;
10.收集客户意见,了解同业动态及市场情况,向上级反映及提出改善建议;
11.完成上级安排的其它工作。

任职资格:
1.大学或以上学历,拥有保险代理人资格及经济或金融类相关专业为佳;不具备大学学历者,需相应增加3年银行相关工作经验;
2.4年或以上银行工作经验,2年或以上个人金融营销、销售财富管理产品及客户管理经验。持有CFA/ CFP/CFMP/AFP可适当放宽工作年限要求。
 
客户经理(企业金融) 我要报名
工作范围:
1.落实执行上级制订的业务发展计划,全面营销我行金融产品,提高客户对我行的忠诚度和满意度,在控制风险的前提下,实现综合收益最大化。
2.作为我行企业业务代表,及时了解客户生产经营、财务状况和金融需求的变动情况,维护和促进客户与我行良好的合作关系。
3.及时、全面地了解客户的各项需求,对客户的需求进行科学的、有针对性的引导,并协调、组织行内有关机构或专业部门为客户量身订做全方位金融服务方案。
4.根据客户需求、外部条件和我行的实际情况进行产品组合和产品创新;如果客户需求的新产品涉及行内多个部门,客户经理负责将客户需求及时反馈有关部门,并协调各有关部门进行新产品的开发。
5.负责定期对客户基本信息和业务信息进行采集、汇总、分析和加工,并根据客户情况、需求的变化,调整我行营销方案,提交行内有关部门加以协调落实。
6.负责在我行的风险控制和授信审批制度下,对客户信用等级进行初评,根据客户的需求和风险状况提出授信方案和授信额度切分方案,发起授信评审,并在授信申请获得批准后,落实授信批覆中的各项要求。客户经理负责对与我行存在授信关系的客户,进行定期信用评级,并监控客户对各项授信业务品种的使用。
7.跟踨、了解所辖客户的信用变动情况及可能发生的风险,及时调整对客户的授信方案并制订、实施相应的风险防范措施,避免或降低客户风险可能对我行造成的损失。
8.跟踨所负责行业的发展状况及企业情况,通过多种方式及渠道搜集、获取相关信息并对此加以分析,确定我行的目标客户。
9.识别、控制业务中存在的各类风险,提出改进措施,并及时向上级汇报。
10.完成上级安排的其它工作。
 
其它技能:
1.熟悉银行信贷业务,了解信贷风险管理政策;
2.具良好的客户管理知识及经验、财务分析及授信风险分析技巧;
3.良好的对外沟通及协调能力,善于与客户进行沟通。
4.英文水平符合工作需要。
任职资格: 学历/专业:
大学或以上学历;不具备大学学历者,需相应增加3年银行相关工作经验。
 
工作经验:
2年或以上银行工作经验,1年或以上企业融资业务经验。
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