客户服务序列高级经理 (银政业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实银政业务客户营销策略,负责银政客户的开发和营销,挖掘银政业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的银政等业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有银政业务经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列经理 (银政业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实银政业务客户营销策略,负责银政客户的开发和营销,挖掘银政业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的银政等业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有银政业务经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列经理 (科创金融)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实客户营销策略,聚焦科技金融严选客户,挖掘金融需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的存款、贷款、票据融资、国际业务等各种业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上相关工作经验,具备公司业务、科技金融业务经验,或擅长文字处理、数据处理者优先。
3、具有良好的语言表达、组织协调及解决问题能力;拥有较强的客户服务意识和营销意识;具备出色的沟通表达能力与亲和力。
4、跨部门、跨机构沟通协调能力突出,工作踏实,积极上进,责任心强。
理财服务序列高级经理 (私银)
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过标准化作业流程,完成私银客户的专业经营与综合服务。
2、通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为私银客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模。
3、通过客户日常维护、开展营销活动等,维护私银客户关系,推进私银客户数量及资产增长。
4、通过标准化作业流程的贯彻,维护私银级客户关系,为私银客户提高全面金融解决方案,帮助私银客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、熟悉银行相关理财产品、服务和操作流程,了解保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点。持有AFP/CFP金融理财师资格证书者优先。
5、具备较强的客户服务意识、客户营销能力、客户维护能力、客户提升能力、风险识别能力、语言表达能力、组织协调能力和问题解决能力。
6、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
7、有私银中心、私银财富工作经验者优先。
客户服务序列经理 (供应链业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实供应链客户营销策略,负责供应链客户的开发和营销,挖掘供应链业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的供应链等业务。
2、对供应链上下游企业客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历;持有CFA、CPA证书者优先。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有供应链、国内贸易融资、票据业务等相关领域经验者优先,具有金融科技从业经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
理财服务序列经理 (私银)
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过标准化作业流程,完成私银客户的专业经营与综合服务。
2、通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为私银客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模。
3、通过客户日常维护、开展营销活动等,维护私银客户关系,推进私银客户数量及资产增长。
4、通过标准化作业流程的贯彻,维护私银级客户关系,为私银客户提高全面金融解决方案,帮助私银客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、熟悉银行相关理财产品、服务和操作流程,了解保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点。持有AFP/CFP金融理财师资格证书者优先。
5、具备较强的客户服务意识、客户营销能力、客户维护能力、客户提升能力、风险识别能力、语言表达能力、组织协调能力和问题解决能力。
6、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
7、有私银中心、私银财富工作经验者优先。
理财服务序列高级经理
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过标准化作业流程,完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2、通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模。
3、通过客户日常维护、开展营销活动等,维护贵宾客户关系,推进贵宾客户数量及资产增长。
4、通过标准化作业流程的贯彻,维护贵宾级客户关系,为客户提高全面金融解决方案,帮助客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融相关从业经验,且持有基金从业资格证书。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、熟悉银行相关理财产品、服务和操作流程,了解保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点。持有AFP/CFP金融理财师资格证书者优先。
5、具备较强的客户服务意识、客户营销能力、客户维护能力、客户提升能力、风险识别能力、语言表达能力、组织协调能力和问题解决能力。
6、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
综合服务序列高级经理
北京分行 | 综合服务 | 北京
工作职责
1、依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2、有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3、根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4、负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5、负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备良好的客户服务意识、亲和力、为客户提供服务引导、客户分流、业务咨询及办理、产品销售及转介、及存量客户提升的能力。具有银行会计、出纳、储蓄工作经历,具备良好的会计、出纳业务技能者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录
理财服务序列经理
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过标准化作业流程,完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2、通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模。
3、通过客户日常维护、开展营销活动等,维护贵宾客户关系,推进贵宾客户数量及资产增长。
4、通过标准化作业流程的贯彻,维护贵宾级客户关系,为客户提高全面金融解决方案,帮助客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、熟悉银行相关理财产品、服务和操作流程,了解保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点。持有AFP/CFP金融理财师资格证书者优先。
5、具备较强的客户服务意识、客户营销能力、客户维护能力、客户提升能力、风险识别能力、语言表达能力、组织协调能力和问题解决能力。
6、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
综合服务序列经理
北京分行 | 综合服务 | 北京
工作职责
1、负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2、有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3、根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4、负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5、负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备良好的客户服务意识、亲和力、为客户提供服务引导、客户分流、业务咨询及办理、产品销售及转介、及存量客户提升的能力。具有银行会计、出纳、储蓄工作经历,具备良好的会计、出纳业务技能者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列高级经理 (公司)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实客户营销策略,负责对公客户的开发和营销,进行日常客户关系维护和管理,为其提供业务范围内的全方位销售服务,实现业务落地及完成销售目标。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
理财服务序列高级经理 (社区)
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过市场分析和调研,规划、接洽、引入合作伙伴,搭建业务合作平台,开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2、通过对潜在目标客户进行分析,制定业务拓展计划,根据客户需求设计项目方案,为客户提供全方位服务。
3、通过协调内外部资源,实地开展批量开发和获客,实施企业路演、产品宣传、营销活动,扩大基础客群和开展基础产品销售。
4、通过各类产品(含消费信贷产品)营销服务,实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备较强的客户服务意识、财富管理能力、客户拓展能力、非金活动组织能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
理财服务序列经理 (社区)
北京分行 | 理财服务 | 北京
工作职责
1、通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护,落实执行客户分层分类管理。
2、通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务,提升客户服务满意度。
3、通过开展个人投资理财类产品的合规销售,提升社区支行的价值产出。
4、通过策划并参与客户营销活动,收集、整理、分析客户需求,发展和培育潜在价值客户,转介和推送社区营业范围外业务的销售线索,提升客户综合贡献度。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备较强的客户服务意识、财富管理能力、客户拓展能力、非金活动组织能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
数字化风险管理序列 经理
北京分行 | 数字化风险管理 | 北京
工作职责
1、负责线上消费贷款客户准入模型的运行监控、数据分析与风险识别,支持配合总行模型策略团队进行模型策略优化。
2、开展线上合作类消费贷款业务数据统计,针对业务开展情况和贷后资产表现情况进行监测与分析。
3、负责风险数据分析工作,包括对风险数据进行清洗、整合和预处理、构建特征变量,为评分模型提供支持、数据分析报告,提供洞察和决策支持。
4、负责业务合作与沟通工作,包括与风控团队和业务部门合作,理解分析风控相关业务需求,与模型团队合作,提供数据支持,向风控团队和业务部门解释数据和分析结果,提供决策建议。
任职要求
1、全日制本科及以上学历,具备数学、统计学、计算机科学、软件工程或机器学习等相关专业背景,并具备持续学习和更新知识的能力。
2、5年及以上相关工作经验,具备扎实的SQL、Python和SAS数据分析基础,能够根据业务需求获取、处理相关数据,并熟练掌握PowerBI、Tableau、Pandas、Matplotlib、Seaborn中的一到两种可视化工具,特别优秀者可适当放宽。
3、具备风控报表体系搭建能力,可以根据业务需求和数据特点构建报表体系后持续优化和改进。
4、具备数据建模工作经验者优先,能够运用主流的统计学方法和机器学习算法进行数据建模。
5、具备头部互联网平台相关工作经验者优先。
客户服务序列高级经理 (供应链业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实供应链客户营销策略,负责供应链客户的开发和营销,挖掘供应链业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的供应链等业务。
2、对供应链上下游企业客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历;持有CFA、CPA证书者优先。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有供应链、国内贸易融资、票据业务等相关领域经验者优先,具有金融科技从业经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列高级经理 (跨境业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实跨境业务客户营销策略,负责跨境客户的开发和营销,挖掘跨境业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的跨境等业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有跨境业务经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列经理 (跨境业务)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实跨境业务客户营销策略,负责跨境客户的开发和营销,挖掘跨境业务金融服务需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的跨境等业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对客户开展尽职调查及后续管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历,具有跨境业务经验者优先。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列经理 (公司)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实客户营销策略,负责对公客户的开发和营销,进行日常客户关系维护和管理,为其提供业务范围内的全方位销售服务,实现业务落地及完成销售目标。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有较强的营销能力,勇于接受挑战,具有坚忍不拔的精神,具有一定文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力,具有较强资本市场业务营销能力者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列高级经理 (小微)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、重点负责小微客户授信业务销售管理工作,为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务,实现业务落地及完成销售目标。
2、负责开拓小微企业、小微法人新客户,开展多渠道获客,不断增厚小微基础客群。
3、负责小微企业、小微法人支付结算需求,账户服务等工作,及负债类业务开发和营销,为客户提供综合金融服务,进行日常客户关系维护和管理。
4、负责授信客户尽职调查,贷后管理工作,贷后监控管理,合规管理,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备较强的营销能力、文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力。能够独立开展小微客户获客营销,为客户适配小微授信业务及其他产品和综合服务。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列高级经理 (零售)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、通过市场分析和调研,规划、接洽、引入合作伙伴,搭建业务合作平台,开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2、通过对潜在目标客户进行分析,制定业务拓展计划,根据客户需求设计项目方案,为客户提供全方位服务。
3、通过协调内外部资源,实地开展批量开发和获客,实施企业路演、产品宣传、营销活动,扩大基础客群和开展基础产品销售。
4、通过各类产品(含消费信贷产品)营销服务,实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历(博士学历放宽1年)。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有银行零售贷款业务营销基础,具备较强的开发能力、风险识别能力、团队协作能力和抗压能力。有按揭或消费贷营销开发经验者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列经理 (小微)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、重点负责小微客户授信业务销售管理工作,为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务,实现业务落地及完成销售目标。
2、负责开拓小微企业、小微法人新客户,开展多渠道获客,不断增厚小微基础客群。
3、负责小微企业、小微法人支付结算需求,账户服务等工作,及负债类业务开发和营销,为客户提供综合金融服务,进行日常客户关系维护和管理。
4、负责授信客户尽职调查,贷后管理工作,贷后监控管理,合规管理,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具备较强的营销能力、文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力。能够独立开展小微客户获客营销,为客户适配小微授信业务及其他产品和综合服务。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
客户服务序列高级经理 (科创金融)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、落实客户营销策略,聚焦科技金融严选客户,挖掘金融需求,建立潜在客户名单并持续跟进。结合自身业务特点对企业客户营销我行的存款、贷款、票据融资、国际业务等各种业务。
2、对客户变化保持敏锐洞察,识别营销线索及客户需求。根据客户接受特点,设计针对性的产品和服务方案,创建销售商机,实现精准销售。
3、按照我行定价管理等政策要求,具体分析客户需求,提出所营销客户定价策略建议,提升客户综合开发价值。
4、按照风险管理要求,对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上相关工作经验,具备公司业务、科技金融业务经验,或擅长文字处理、数据处理者优先。
3、具有良好的语言表达、组织协调及解决问题能力;拥有较强的客户服务意识和营销意识;具备出色的沟通表达能力与亲和力。
4、跨部门、跨机构沟通协调能力突出,工作踏实,积极上进,责任心强。
客户服务序列经理 (零售)
北京分行 | 客户服务 | 北京
工作职责
1、通过市场分析和调研,规划、接洽、引入合作伙伴,搭建业务合作平台,开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2、通过对潜在目标客户进行分析,制定业务拓展计划,根据客户需求设计项目方案,为客户提供全方位服务。
3、通过协调内外部资源,实地开展批量开发和获客,实施企业路演、产品宣传、营销活动,扩大基础客群和开展基础产品销售。
4、通过各类产品(含消费信贷产品)营销服务,实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1、全日制本科及以上学历。
2、5年及以上金融、经济相关行业工作经历。
3、熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识,了解经济发展趋势等。
4、具有银行零售贷款业务营销基础,具备较强的开发能力、风险识别能力、团队协作能力和抗压能力。有按揭或消费贷营销开发经验者优先。
5、品行端正,诚实守信,具有良好的职业道德,无不良及违规违纪记录。
报名截止时间:2025-09-01

原标题:民生银行
文章来源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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